travail temporaire maroc

Offre d'emploi

Technicien Support Help Desk - SF
2015-04-28
Ville : Casablanca
Agence : TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT
Type de contrat : Intérim
Poste :

Nous recrutons un Technicien Support Help Desk pour notre préstigieux client.

Missions :

  • Régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs ;
  • Diagnostiquer une panne ;
  • Effectuer le dépannage ;
  • Commander et changer les pièces défectueuses.

Dans certains cas, le technicien help desk aura une mission qui dépassera celle de la maintenance et de l’assistance technique :

  • Installer du nouveau matériel (intégrer et gérer un réseau) ;
  • Former les utilisateurs.
Profil recherché pour le poste : Technicien Support Help Desk - SF

Profil :

  • Bac+2 : BTS ou DUT en électronique, informatique ou maintenance industrielle.

Compétences professionnelles :

  • Connaissances techniques en informatique ;
  • Maîtrise des produits et applicatifs du client. 

Qualités requises :

  • Sens de l’écoute, calme ;
  • Qualités relationnelles ;
  • Efficace ;
  • Organisé ;
  • Capacités à s’autoformer.
Profil : Bac+2
Experiences : Expérience entre 2 ans et 5 ans

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